Stappenplan

Beoordeel de zorgbehoefte

Bespreek met de oudere (en eventueel familie) welke problemen er zijn: mobiliteit, huishouden, medicatie, eenzaamheid of veiligheid. Maak een lijst van benodigde hulp. Gebruik eventueel de zelfscan op de website van Regelhulp (regelhulp.nl) voor een eerste indicatie.

Neem contact op met een onafhankelijke adviseur

Bel het Juiste Loket (088 – 900 1000) of een cliëntondersteuner via de gemeente (gratis en onafhankelijk). Zij helpen bij het kiezen tussen Wmo (gemeente) of Wlz (zorgkantoor). Voor acute situaties: huisarts of wijkverpleegkundige inschakelen.

Dien een melding in bij de gemeente (voor Wmo-zorg)

• Ga naar de website van de gemeente of bel het Wmo-loket.
• Meld de situatie (telefonisch, online of via formulier).
• De gemeente plant een onderzoeksgesprek (binnen 6 weken) met een consulent. Bereid voor: medische info, inkomen en woonsituatie.

Voor intensieve zorg: vraag een Wlz-indicatie aan bij het CIZ

• Als 24-uurs zorg nodig is (bijv. verpleeghuis), vul het aanvraagformulier in op ciz.nl of bel 088 – 789 1000.
• Stuur medische verklaringen mee (van huisarts/specialist).
• Het CIZ beoordeelt binnen 6 weken of er recht is op Wlz.

Sluit een zorgovereenkomst af

• De zorgorganisatie maakt een zorgplan op basis van de indicatie.
• Onderteken de overeenkomst (in natura of PGB).
• Startdatum: meestal binnen 2-4 weken na akkoord.